Yannick DESPRES, Fondateur d'Alternative Communications, après dix années de vente et prospection terrain , a successivement intégrer les Call Centers Armatis et Webhelp pour contribuer à l'amélioration du Chiffre d'Affaires de grands groupes tels que Canal +,Télé2 Mobile,Secap Groupe Pitney Bowes et Sfr Business Team.